Términos y condiciones legales
A continuación te compartimos los términos y condiciones de los servicios y productos que comercializamos, además de nuestra Política de tratamiento y protección de datos personales.
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Entrega de Gift Card de 500 litros de combustible: Acción válida para unidades marca MINI motor bencina que se facturen y entreguen desde el 1ero al 31 de Marzo de 2024. Gift Card de $ 750.000 equivalentes a 500 litros de combustible con un valor estimado por litro de $ 1.500, para ser utilizados en las estaciones de servicio de COPEC a lo largo de Chile, sin plazo de vencimiento y hasta agotar el saldo otorgado, el que se aplicará en la aplicación “COPEC” que reporte el cliente al momento de la entrega de la unidad MINI adquirida. La aplicación del saldo tiene una demora estimada de 72 horas. No válido para el modelo New Countryman a presentarse en Chile el 21 de Marzo de 2024.
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Oportunidades válidas del 01 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Tasa 0% sujeto a financiamiento gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. No válidos para Zona Franca. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kilómetros, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión adquiridos a partir mes año. Huella de Carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms . Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información por versión Aquí.
MINI Cooper C Essential * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper C Essential. Precio lista corresponde a $33.490.000 , 24 cuotas de $756.990 y un pie de 50% ($16.745.000), CAE 7,95%, Costo Total del Crédito $18.167.760, Monto Total del Crédito $18.166.734, Costo Total del Vehículo $34.912.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 3 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper C Classic * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper C Classic. Precio lista corresponde a $34.990.000 , 24 cuotas de $790.990 y un pie de 50% ($17.495.000), CAE 7,88%, Costo Total del Crédito $18.983.760, Monto Total del Crédito $18.967.161, Costo Total del Vehículo $36.478.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 29 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper C Favoured * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper C Favoured HEA. Precio lista corresponde a $37.990.000 , 24 cuotas de $857.990 y un pie de 50% ($18.995.000), CAE 7,76%, Costo Total del Crédito $20.591.760, Monto Total del Crédito $20.568.015, Costo Total del Vehículo $39.586.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 6 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper S Classic * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper S Classic. Precio lista corresponde a $37.490.000 , 24 cuotas de $845.990 y un pie de 50% ($18.745.000), CAE 7,78%, Costo Total del Crédito $20.303.760, Monto Total del Crédito $20.301.206, Costo Total del Vehículo $39.048.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 7 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper S Favoured * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper S Favoured. Precio lista corresponde a $39.490.000 , 24 cuotas de $890.990 y un pie de 50% ($19.745.000), CAE 7,70%, Costo Total del Crédito $21.383.760, Monto Total del Crédito $21.368.442, Costo Total del Vehículo $41.128.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 8 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper S JCW Sportpack * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper S JCW Sportpack. Precio lista corresponde a $42.990.000 , 24 cuotas de $968.990 y un pie de 50% ($21.495.000), CAE 7,59%, Costo Total del Crédito $23.255.760, Monto Total del Crédito $23.236.105, Costo Total del Vehículo $44.750.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 8 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper E Classic * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Cooper E Classic. Precio lista corresponde a $32.990.000 , 24 cuotas de $745.990 y un pie de 50% ($16.495.000), CAE 7,97%, Costo Total del Crédito $17.903.760, Monto Total del Crédito $17.899.925, Costo Total del Vehículo $34.398.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 3 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Cooper S Classic. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 3 años de mantenciones o 40.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor eléctrico, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Cooper SE Favoured * Consulta en showrooms por disponibilidad de stock.
MINI Countryman C Essential * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman C Essential. Precio lista corresponde a $36.990.000 , 24 cuotas de $834.990 y un pie de 50% ($18.495.000), CAE 7,80%, Costo Total del Crédito $20.039.760, Monto Total del Crédito $20.034.397, Costo Total del Vehículo $38.534.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 12 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Countryman C Classic * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman C Classic. Precio lista corresponde a $37.990.000 , 24 cuotas de $857.990 y un pie de 50% ($18.995.000), CAE 7,76%, Costo Total del Crédito $20.591.760, Monto Total del Crédito $20.568.015, Costo Total del Vehículo $39.586.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 2 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Countryman C Favoured * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman C Favoured. Precio lista corresponde a $40.990.000 , 24 cuotas de $923.990 y un pie de 50% ($20.495.000), CAE 7,65%, Costo Total del Crédito $22.175.760, Monto Total del Crédito $22.168.869, Costo Total del Vehículo $42.670.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 14 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Countryman S ALL4 Classic * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman S ALL4 Classic. Precio lista corresponde a $47.990.000 , 24 cuotas de $1.079.990 y un pie de 50% ($23.995.000), CAE 7,46%, Costo Total del Crédito $25.919.760, Monto Total del Crédito $25.904.194, Costo Total del Vehículo $49.914.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 2 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Countryman S ALL4 Favoured * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman S ALL4 Favoured. Precio lista corresponde a $48.990.000 , 24 cuotas de $1.101.990 y un pie de 50% ($24.495.000), CAE 7,44%, Costo Total del Crédito $26.447.760, Monto Total del Crédito $26.437.812, Costo Total del Vehículo $50.942.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 4 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
MINI Countryman JCW ALL4 JCW * Oportunidades válidas del 1 al 30 de noviembre de 2024 o hasta agotar stock. Simulación corresponde a producto Mini Credit gestionado por Sociedad de Créditos Automotrices S.A, otorgado por tercera entidad financiera, con un 50% de pie y 24 cuotas. Válido para MINI Countryman JCW ALL4 JCW. Precio lista corresponde a $54.990.000 , 24 cuotas de $1.234.990 y un pie de 50% ($27.495.000), CAE 7,32%, Costo Total del Crédito $29.639.760, Monto Total del Crédito $29.639.520, Costo Total del Vehículo $57.134.760. Crédito sujeto a verificación de antecedentes financieros y comerciales del Cliente por parte de la entidad financiera. Crédito incluye gastos operacionales y seguro de desgravamen. La contratación de cualquier seguro asociado al crédito ofrecido es de carácter voluntario. Stock de 6 unidades. Imagen referencial corresponde a modelo MINI Countryman C Favoured. Promoción no acumulable con otras ofertas y/o promociones. Beneficio de autos nuevos cubre 5 años de mantenciones o 60.000 kms, lo que se cumpla primero. Aplica sólo para vehículos MINI Nuevos con motor a combustión, adquiridos a partir de septiembre de 2022. La marca MINI y sus logotipos son marcas registradas de BMW AG. Huella de carbono neutralizada aplica a vehículos nuevos año 2023 facturados en septiembre 2022. Se considera como primer año de recorrido, 15.000 kms. Green Solutions, es la empresa que acredita la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero de los clientes Williamson Balfour Motors a través de certificados de neutralidad de carbono. Más información en /mini/
Es derecho del consumidor solicitar al proveedor un vehículo de similares características cuando la reparación de su vehículo, que este bajo garantía vigente, sea superior a 5 días hábiles. El vehículo de reemplazo se debe solicitar al respectivo Asesor de Servicio. Tener presente que este derecho solo aplica las personas naturales o las micro y pequeñas empresas (eso es, con ingresos netos anuales hasta 25.000 UF), previa acreditación.
Duración del bien durable Automóvil
Dando cumplimiento a lo establecido en la ley de protección de los derechos del consumidor (ley 19.496), informamos a los consumidores que un vehículo es un bien durable, que lo integran distintos y muchos componentes complejos con alta desarrollo de ingeniería, cada uno de los cuales tiene su propia vida útil y características de duración. Un vehículo por lo tanto puede tener una mayor o menor duración dependiendo de diferentes factores externos que dependerán de su uso, forma en que se maneja, condiciones ambientales y/o climáticas y/o de camino, así como los cuidados que recibe por parte de los usuarios, entre los que están:
1) Las condiciones de uso, manejo y kilómetros recorridos. Un vehículo que más se utiliza y en condiciones más adversas, sufre un mayor desgaste.
2) Las condiciones de carga. La carga de un vehículo, por sobre lo determinado por el fabricante, disminuye considerablemente su vida útil. Esto es especialmente importante en vehículos de uso comercial.
3) Condición de camino por las que circula (el uso en caminos y condiciones geográficas adversas son consideradas condiciones severas y disminuyen la vida útil)
4) Plan de Mantenimiento recomendado por la marca y la rigurosidad que los usuarios le den a este punto.
5) Mantenimiento correctivo y ejecución de Campañas de Servicio y la atención oportuna de cualquier falla por parte del usuario. El no realizar oportunamente las reparaciones y atender las notificaciones de campañas, puede agravar una condición de falla y disminuir la vida útil no solo del sistema en cuestión, sino también de otros sistemas en el vehículo.
6) Siniestros, calidad de las reparaciones y repuestos utilizados.
7) El uso de Repuestos Genuinos y Servicios Autorizados oficiales de la marca. Aseguran que el vehículo se mantendrá funcionado en las condiciones originales de diseño y fabricación proyectadas por la marca.
8) Poner atención a los sistemas de advertencia del automóvil (luces de tablero, entre otros) y atención temprana de problemas relacionados con ellos.
9) La elección de vehículos con sistemas avanzados de asistencia a la conducción puede aumentar la vida útil, al disminuir el riesgo de accidentes de tránsito.
En virtud de los múltiples factores expuestos anteriormente que determinan el tiempo de duración del bien en condiciones previsibles de uso, podemos informar a los consumidores que la duración del vehículo motorizado y la disponibilidad de sus repuestos y respectivos talleres de servicio técnico para su reparación, corresponde al periodo de garantía informado en la Libreta de Garantía y Mantenimiento respectiva.
Complementariamente se informa que el plazo de disponibilidad de los repuestos dependerá de su entrega por parte de su fabricante o del proveedor, el cual procuraremos siempre que sea lo más corto posible, como asimismo en el desarrollo del servicio técnico al que pueda estar eventualmente condicionado.
El Test Drive está destinado a que nuestros clientes disfruten y vivan la experiencia de conducir un vehículo MINI
Para que sea una experiencia placentera y de primer nivel, se deben cumplir los siguientes requisitos:
· El conductor debe presentar su licencia de conducir, la que debe ser acorde al vehículo que conducirá, vigente y válida en Chile, ya sea local o internacional, que haya sido obtenida al menos hace un año.
· Documento de identidad vigente o el pasaporte si se trata de clientes extranjeros.
· En el caso de realizar prueba de manejo de motos, el cliente debe asistir con equipamiento acorde, esto es, pantalones largos, zapatos cerrados (no sandalias), su propia chaqueta y casco.
· El conductor debe leer y firmar la carta de responsabilidad que le será entregada en dónde acepta las condiciones de realización de la prueba de manejo.
· En caso de accidente, el conductor debe notificar al concesionario respectivo, a la unidad policial más cercana, llenar los formularios correspondientes para la declaración del siniestro a la compañía de seguros y pagar el deducible del seguro que mantenga vigente el vehículo.
CONDUCTA DEL CONDUCTOR
Los Test Drive se llevan a cabo siempre acompañados de un Asesor de ventas o un Product Genius, que durante todo el trayecto se sienta al lado del conductor. En el caso de las motocicletas el cliente podrá conducir sólo y recorrer la ruta que le será informada.
Dependiendo del auto/moto seleccionado para el Test Drive, es posible tener pasajeros en los asientos traseros. Sólo en el caso de los autos, los pasajeros pueden ser menores de edad, siempre y cuando estén supervisados por un adulto responsable, distinto a quien conducirá, durante todo el tiempo que dure el Test Drive y siempre que se cuente con las medidas de seguridad en el traslado requeridas.
Los Test Drive se realizan en rutas urbanas, de acuerdo al trayecto de la ruta predeterminada por el concesionario. La duración del Test Drive será de un máximo de 60 minutos.
Durante el Test Drive, el conductor debe cumplir con los límites de velocidad y las reglas establecidas en la normativa legal vigente, respetando, por tanto, las normas de tránsito chilenas. Cualquier multa, cursada en el momento del test drive o recibida posteriormente, pero asociada al Test Drive, será de cargo del conductor.
El conductor debe atender las instrucciones del acompañante y representante del concesionario. Si éste identifica algún comportamiento al conducir que sea calificado como imprudente o peligroso, puede detener inmediatamente el Test Drive.
A BMW Group Chile le interesa que el Test Drive se realice en buenas condiciones, tanto para la máxima satisfacción del cliente, como para la seguridad de terceros.
MULTAS, INFRACCIONES DE TRÁNSITO, DAÑOS O SINIESTROS DURANTE EL TEST DRIVE.
Cualquier multa o infracción cursada durante la conducción del vehículo test drive, siempre y cuando el conductor sea el cliente, será de cargo de este.
Si ocurriera un siniestro, accidente, choque o daño al vehículo durante la conducción, el cliente deberá cubrir el costo de los daños sufrido, de lo cual da cuenta la carta de responsabilidad que debe ser firmada en señal de aceptación al momento de presentarse en la sucursal a realizar la prueba de manejo.
DISPONIBILIDAD DE VEHÍCULOS
Es posible que el vehículo elegido no esté disponible para realizar una prueba de conducción. En ese caso, el concesionario seleccionado intentará proporcionarte una alternativa similar.
También será a discreción de la gerencia, si la prueba se cancela debido a condiciones climáticas u otros factores considerados peligrosas para la seguridad del conductor, lo que será debidamente informado.
Desde BMW Chile le informaremos con anticipación si fuese necesario reagendar su prueba de manejo.
ENTREGA Y RETIRADA DE VEHÍCULOS
Los Test Drive se inician y terminan en el concesionario previamente agendado.
PROHIBICIONES DURANTE EL TEST DRIVE
Estará estrictamente prohibido:
· Que cualquier persona sin un permiso de conducir válido conduzca el vehículo.
· Usar nuestros autos para cualquier acción contraria a la ley del estado chileno.
· Utilizar nuestros vehículos para transportar personas o mercancías en calidad de actividades remuneradas.
· Usar nuestros vehículos para transportar, empujar o remolcar cualquier cosa o bien.
· Usar nuestros vehículos, para cualquier tipo de competencia en carretera o pista (en este caso usted será personalmente responsable, no hay seguros que protejan el daño causado al automóvil, a usted mismo, a terceros a cosas y animales durante este tipo de actividades).
· Usar nuestros vehículos para enseñarle a alguien a conducir
· Usar nuestros vehículos en caminos sin pavimentar
En caso de que desee plantearnos una pregunta, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
En caso de dudas por favor contactenos aquí